Freitag, 24. Mai 2024

Tipps für digitale Städte: Urban Digital Guide

Wir fragen unser Netzwerk: Welchen inhaltlichen Tipp würden Sie einem kommunalen Digitalisierungsbeauftragten für die Umsetzung von Smart-City-Projekten mit auf den Weg geben?

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HEIDI – Heimat Digital: Die Zukunft der Bürgerkommunikation in Deutschland?

HEIDI – Heimat Digital ® 2023
Autor: Justus Pohle


In Zeiten von Digitalisierung und Smart Cities gewinnen digitale Lösungen in der Verwaltung von Städten und Kommunen zunehmend an Bedeutung. Eine solche Lösung bietet die Open-Source-Plattform HEIDI – Heimat Digital, die es Bürger:innen, Unternehmen und Vereinen ermöglicht, sich digital am Stadtgeschehen zu beteiligen. Doch was genau steckt hinter der Plattform und welche Vorteile bietet sie?

1. HEIDI – Heimat Digital im Überblick

HEIDI – Heimat Digital ist eine Plattform, die von Städten, Landkreisen und Kommunen genutzt werden kann, um digitale Bürgerservices und Bürgerbeteiligung anzubieten. Über die Plattform können sich Bürger:innen, Unternehmen und Vereine digital am Stadtgeschehen beteiligen und zahlreiche Funktionen nutzen, die über ein einziges Login bedient werden können. Die angebotenen Funktionen umfassen unter anderem die Buchung von Terminen, die Interaktion in Vereinsgruppen, die Bildung von Fahrgemeinschaften und vieles mehr.

HEIDI ist überregional geöffnet und bietet die Möglichkeit, die Module für jede Stadt individuell zusammenzustellen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen. Ganz nach dem Motto: Die ganze Stadt in deiner Tasche!

2. HEIDI als Lösung für aktuelle
Bedürfnisse und Herausforderungen

In der heutigen Zeit müssen die Bedürfnisse von Kommunen und Städten in den Vordergrund gestellt werden. Um den Herausforderungen gerecht zu werden, müssen innovative Lösungen gefunden werden, um effektive Verwaltungsprozesse sicherzustellen. Basierend auf zahlreichen Feedbackgesprächen haben wir die größten Herausforderungen, die unsere Zielgruppe hat, ermittelt und können jetzt effektive Lösungen anbieten:

1. Open Source

Kommunen und Städte brauchen eine Softwarelösung, die Open Source ist, damit sie die Software an ihre Bedürfnisse anpassen und unabhängig erweitern können. Aus diesem Grund bieten wir eine Softwarelösung an, die auf Open Source Technologie basiert und komplett anpassbar ist. Mit unserer Lösung können Kommunen und Städte ihre Software Anbieter unabhängig erweitern, um ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

2. Grenzenlos erweiterbar

Unsere Softwarelösung ist grenzenlos erweiterbar, um den Bedürfnissen von Kommunen und Städten gerecht zu werden. Bestehende Entwicklungen können einfach in unsere Lösung integriert werden, um eine nahtlose Integration in den bestehenden Verwaltungsprozess sicherzustellen. Dadurch kann die Software in die bestehende IT-Infrastruktur integriert werden.

3. Lösungen für Inhalte

Inhalte sind ein wichtiger Teil der Verwaltung von Kommunen und Städten. Unsere Softwarelösung sorgt dafür, dass Inhalte automatisch erzeugt werden, um die Plattform immer aktuell und interessant zu halten. Dadurch kann Zeit und Geld eingespart werden, da kein zusätzlicher Mehraufwand auf Seiten der Verwaltung erforderlich ist.

4. Kein Mehraufwand

Die Software darf keinen großen Mehraufwand auf Seiten der Verwaltung verursachen. Unsere Softwarelösung ist so konzipiert, dass sie die Verwaltungsprozesse effektiver und effizienter macht, ohne dass zusätzliche Ressourcen erforderlich sind. Zusätzlich ist sie intuitiv und benutzerfreundlich, um sicherzustellen, dass sie von den Mitarbeiter:innen der Verwaltung einfach genutzt werden kann.

5. Fördermittelgeber-Richtlinien

Es ist wichtig, dass die Softwarelösung die Richtlinien der unterschiedlichen Fördermittelgeber einhält, sofern sie extern gefördert wird. Unsere Lösung wurde so entwickelt, dass sie alle Richtlinien der gängigen Fördermittelgeber erfüllt. Wir haben bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fördermittelgebern und können daher eine Lösung anbieten, die den Anforderungen der Fördermittelgeber entspricht.

6. Keine Insellösung

Unsere Softwarelösung ist keine Insellösung. Sie ist in der Lage, sich nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur der Verwaltung zu integrieren.

3. Wie funktioniert HEIDI – Heimat Digital?

HEIDI – Heimat Digital bietet eine Vielzahl von Funktionen, die auf die Bedürfnisse von Bürger:innen, Unternehmen und Vereinen zugeschnitten sind. So können beispielsweise Bürger:innen über die Plattform einen Termin bei der Stadtverwaltung buchen oder sich für eine Fahrgemeinschaft anmelden. Unternehmen und Vereine können ihre Mitglieder über die Plattform verwalten und Informationen bereitstellen. HEIDI bietet außerdem Schnittstellen, um sicherzustellen, dass die Inhalte immer aktuell und attraktiv sind. Darüber hinaus bietet HEIDI – Heimat Digital ein Content-Management-Tool für Unternehmen, Verwaltungen und Vereine, das vorhandene Social-Media-Plattformen mit der Lösung verknüpft und dafür sorgt, dass die Inhalte mit einem einzigen Upload und einem Login überall gepostet werden können.

4. Die wichtigsten Vorteile für Gemeinden,
Städte oder Landkreise sind dabei folgende

1. Verbesserte Bürgerbeteiligung: 

Bürger:innen können sich über aktuelle Veranstaltungen, Angebote und News in ihrer Stadt informieren und damit interagieren. HEIDI ermöglicht auch eine schnellere und effektivere Rückmeldung zu Anliegen und Vorschlägen der Bürger:innen. Die Software fördert so das Engagement der Bürger:innen und trägt zur Stärkung der Demokratie bei.

2. Effektivere Verwaltung

HEIDI erleichtert die Arbeit der Verwaltung. Die Software bietet eine schnelle und effektive Möglichkeit, um mit Bürger:innen zu kommunizieren und Anfragen zu bearbeiten. Die Verwaltung kann über HEIDI auch relevante Informationen und Neuigkeiten schnell und einfach an die Bürger:innen weitergeben. Dadurch wird eine bessere Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Bürger:innen ermöglicht.

3. Attraktives Tool für Unternehmen und Vereine

Unternehmen und Vereinen bietet HEIDI eine Plattform, um sich zu präsentieren und ihre Angebote zu bewerben. Die App bietet neben dem oben genannten Jobportal auch ein Forum für Unternehmen und Vereine an, in dem man sich über aktuelle Themen austauschen kann.

Dadurch bieten wir eine attraktive Möglichkeit für Unternehmen und Vereine, um auf sich aufmerksam zu machen und sich zu vernetzen.

4. Effektivere Stadtplanung

Wir bieten eine verbesserte Datengrundlage für die Stadtplanung, da die App bei Bedarf Informationen über das Stadtgeschehen und das Nutzerverhalten anonymisiert auswertet und Daten als Grundlage zur Verfügung stellt.

5. Stadtmarketing verbessern

Durch HEIDI haben Kommunen, Städte und Landkreise, die Möglichkeit, ihr Marketing zu verbessern. Die App informiert Bürger:innen, Unternehmen und Touristen über aktuelle Veranstaltungen, Angebote und Sehenswürdigkeiten in der Region. Unternehmen und Vereine können ihre Angebote und Veranstaltungen über HEIDI bewerben und so zur Attraktivität der Region beitragen. HEIDI ermöglicht so eine effektive Vermarktung der Region und trägt zur Stärkung des Tourismus bei.

5. Fazit

HEIDI – Heimat Digital bietet Städten, Landkreisen und Kommunen eine attraktive Möglichkeit, digitale Bürgerservices und Bürgerbeteiligung anzubieten. Die Plattform bietet zahlreiche Funktionen, die auf die Bedürfnisse von Bürger:innen, Unternehmen und Vereinen zugeschnitten sind. Durch die Möglichkeit, sich digital am Stadtgeschehen zu beteiligen, wird die Bürgerbeteiligung gestärkt und das Vertrauen in die Stadtverwaltung gefördert.

HEIDI – Heimat Digital trägt somit zur Schaffung einer lebendigen und aktiven Stadtgesellschaft bei. Die Plattform bietet außerdem eine flexible und maßgeschneiderte Lösung für jede Stadt, indem die Module individuell zusammengestellt werden können. HEIDI – Heimat Digital ist somit ein wichtiger Schritt in Richtung einer modernen, digitalen und bürgernahen Verwaltung von Städten und Kommunen.

Wenn Sie sich für HEIDI interessieren und weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen, wie HEIDI Ihre Verwaltungsprozesse optimieren kann und Ihre Stadt zu einer effizienten und modernen Smart City machen kann.

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